อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราเขียนข้อกำหนดนี้ให้ชัดเจนเพื่อให้คุณรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณเปิดบัญชี ฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy และเข้าใช้ล็อบบี้ เงื่อนไขเหล่านี้ครอบคลุมการใช้งานแพลตฟอร์มทั้งหมดและขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีผู้ใช้และการยืนยันตัวตนการฝากและถอนเงินการเข้าถึงเกมและการเดิมพันความรับผิดชอบของผู้เล่นกฎเกี่ยวกับโบนัสและโปรโมชั่น
we69 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ติดต่อเรา

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้บริการ การยืนยันตัวตน หรือกฎเกี่ยวกับการฝากและถอนเงิน ใช้ช่องทางใดช่องทางหนึ่งด้านล่างเพื่อติดต่อทีมของเรา เราตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดด้วยภาษาไทยและอธิบายส่วนที่คุณไม่แน่ใจ

แชทสด เปิดหน้าแชทในล็อบบี้และพิมพ์คำถามของคุณ ทีมซัพพอร์ตจะตอบภายในไม่กี่นาทีและอธิบายข้อกำหนดที่คุณสงสัย รวมถึงเรื่องการยืนยันตัวตนและเงื่อนไขการถอนเงิน
อีเมล ส่งคำถามมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขบัญชีของคุณ เราจะตอบภายใน 24 ชั่วโมงพร้อมข้อมูลเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับข้อกำหนดที่คุณถาม เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการรายละเอียดยาว
คำถามที่พบบ่อย เช็คหน้าคำถามที่พบบ่อยในส่วนบัญชีของคุณ เราเขียนคำตอบสั้น ๆ เกี่ยวกับเงื่อนไขที่ผู้เล่นถามบ่อยที่สุด รวมถึงการฝากจากบุคคลที่สามและกฎการใช้โบนัส
ความโปร่งใส

วิธีที่เราจัดการข้อกำหนดและข้อมูลของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวหรือลบบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เงื่อนไขที่เราใช้บังคับขึ้นอยู่กับภูมิภาคที่คุณอยู่และปรับเปลี่ยนได้เมื่อกฎหมายเปลี่ยนแปลง

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติการฝาก-ถอนและบันทึกการเดิมพันของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรม คุณสามารถขอดูข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอินของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจใช้งานไม่ได้ เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สาม

ความปลอดภัยของบัญชี

คุณรับผิดชอบในการรักษารหัสผ่านและรหัส OTP ของคุณ หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะระงับบัญชีชั่วคระหว่างตรวจสอบ

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราอาจปรับเงื่อนไขเมื่อกฎหมายเปลี่ยนหรือเพื่อปรับปรุงบริการ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านหน้าเว็บหรืออีเมล หากคุณไม่ยอมรับเงื่อนไขใหม่ คุณสามารถปิดบัญชีและถอนยอดคงเหลือได้

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ผู้เล่นส่วนใหญ่ถามเรื่องเดียวกัน เราเขียนคำตอบสั้น ๆ ไว้ที่นี่เพื่อให้คุณเข้าใจว่าข้อกำหนดแต่ละข้อใช้กับบัญชีของคุณอย่างไร หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ใช้ช่องทางซัพพอร์ตด้านบนเพื่อติดต่อเราโดยตรง

ใช่ คุณต้องใช้ชื่อจริงที่ตรงกับเอกสารยืนยันตัวตนและบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้ฝากเงิน เราตรวจสอบชื่อก่อนการถอนเงินครั้งแรก หากข้อมูลไม่ตรงกัน เราจะขอให้คุณอัปโหลดเอกสารเพิ่มเติม

ไม่ได้ เราไม่รับการฝากจากบุคคลที่สาม บัญชี PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ที่คุณใช้ฝากต้องอยู่ในชื่อเดียวกันกับบัญชีผู้ใช้ของคุณ หากเราตรวจพบการฝากจากบุคคลอื่น ธุรกรรมจะถูกคืนเงิน

เงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น คุณต้องอ่านและยอมรับก่อนรับโบนัส โดยทั่วไปคุณต้องเดิมพันตามจำนวนที่กำหนดก่อนถอนเงินได้ หากคุณไม่แน่ใจ ถามทีมซัพพอร์ตก่อนใช้โบนัส

หากเราตรวจพบการละเมิด เช่น การใช้เอกสารปลอม การเปิดบัญชีหลายบัญชี หรือพฤติกรรมผิดปกติ เราจะระงับบัญชีของคุณทันทีและตรวจสอบกิจกรรม ในกรณีที่ร้ายแรง เราอาจปิดบัญชีและริบยอดคงเหลือตามเงื่อนไข

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านป๊อปอัปในล็อบบี้หรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ เราแนะนำให้คุณเช็คหน้าข้อกำหนดเป็นระยะเพื่อดูการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การใช้งานต่อหลังจากการแจ้งเตือนหมายความว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่

ได้ คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลหรือปิดบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายหรือการเงิน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต